一、客户服务技巧 十大实用技巧分享
1、明确客户投诉2、相信自己3、丢掉你的负面思想4、快速准确的信息搜索5、积极的服务联系6、自动化的“座位共享”规划7、记住不同类型的客户8、自助服务并不意味着服务变差9、确保足够的客服人员10、处理困难客户的技巧二、如何批量重命名文件分享一个办公实用小技巧
三、实用干货大码女装尾货批发的砍价技巧随着中小服装店的升级发展，再走原来散货服装店或者传统品牌折扣店的路子可能都是在竞争激烈的红海市场里苦苦厮杀。对于有眼光的创业者来说，会选择剑走“偏”锋，着眼细分市场，从事大码女装尾货店创业也能赚得盆满钵满。那么今天爱无季小编就从新手店主较关注的大码女装尾货批发入手，跟您说道说道服装批发市场进货时必不可少的砍价技巧。如果您是从品牌服装批发转行做大码女装尾货批发，那不用急，只需要跟原有的供货商确认是否有合适的货源，或者是重新到市场上找相关的货源就好了。这里的经验主要是针对第一次创业就以大码女装尾货批发为切入口的新手，分享一下新手进服装市场批发的技巧：一、由于大码女装尾货批发是个细分项，所以在进入市场后，首先要对市场的布局做个整体的了解，然后如果市场里有标明大码女装尾货批发区域当然是再好不过，如果都是混合在一起，那么就要对各个楼层的各大区域进行一个大致了解，或者询问一些尾货区域的老板是否提供大码女装尾货批发的。最终再逐步缩小自己的意向批发圈。二、在你锁定的若干大码女装尾货批发档口中，选定位置最好、最靠近楼梯口、装修最好的一家开始你的询价。因为地段位置和装修都比较好的档口，经营成本高，那报价的话是你此次批发的最高点。先问意向货源的拿货价，再问这个档口的最低拿货价，然后再客套一下说再看看的。三、接着到名单上的下一个大码女装尾货批发档口，询两个价之后，再用技巧试探砍价，不要一下子砍太多，大致在10元左右区间让价，中间当然也是需要技巧进行讲价的，从货量上或者其他切入口，只是在拖延试出底价。在这个过程中小编要提醒您的就是，不要在沟通过程中，脑门一热就真拍板定下来了，因为还有很多大码女装尾货批发档口还没走完。所以一定要守得住，且在这个过程中，一旦发现小妹有主动降价的行为，千万别高兴，她肯这么做，说明讲价空间还很大，如果她不再挽留，那才说明价格到底了。四、最后你大致就能确定想要的大码女装尾货的批发价是多少了，选定一家服务和品质都不错的，然后按照试出来的底价往上加一点，拿出一点儿诚意，这样进货的价格是比较合理的了。
参考资料
